Materi Ticketing and Reservation Dalam Dunia Penerbangan

Materi Ticketing and Reservation Dalam Dunia Penerbangan – Halo sahabat sekolahpenerbangan.us. Kesempatan hari ini admin akan berbagi informasi menarik tentang Materi Ticketing and Reservation Dalam Dunia Penerbangan. Untuk kalian yang mau jadi staff airlines baca tulisan admin sampai selesai ya..

Pada industri penerbangan terdapat profesi yang berhubungan dengan proses operasional penerbangan. Mereka melayani dari penumpang datang hingga penumpang memasuki pesawat. Jika kalian sering berkunjung ke bandara mungkin tidak asing dengan profesi ini, yaps profesi ini bernama staff penerbangan. Tugas seorang staff penerbangan adalah menghandle penumpang dari mulai datang hingga penumpang masuk ke dalam pesawat. Bagian tugas staff penerbangan ada berbagai macam, salah satunya adalah ticketing officer. Seorang ticketing officer bertugas melayani issued penerbangan, pemesanan tiket daru telepon, go show, dll. Bagi seseorang yang ingin bekerja sebagai petugas tiket dan reservasi sangat memerlukan ilmu Ticketing and Reservation Dalam Dunia Penerbangan.

Pengertian Ticketing and Reservation

Ticketing and Reservation Dalam Dunia Penerbangan
Ticketing and Reservation Dalam Dunia Penerbangan

Reservation berasal dari kata to reserve yang berarti menyediakan. Untuk itu reservation dalam bahasa Indonesia memiliki arti penyedia tempat atau layanan. Sistem pengelolaan persediaan ini di berbagai maskapai memiliki istilah yang berbeda. Namun secara fungsi dan pengertian relatif sama. Istilah lain seperti reservation control, space control, capacity management, inventory management, dan revenue managemet yang bertugas mengelola persediaan tempat duduk di pesawat agar perusahaan bisa mendapatkan pendapatan yang optimal dengan cara mendistribusikannya. Baca juga : Tugas Staff Airlines

Mungkin bagi beberapa orang biasa menyebut reservation dengan kata booking. Kata booking berasal dari kata book yang berarti membukukan. Proses ini sekilas sama dengan reservation, tetapi prinsipnya berbeda. Jika booking adalah proses pencatatan dalam buku data-data calon penumpang masakapi penerbangan beserta rencana perjalanan yang diinginkan. Sedangkan reservation adalah sebuah proses memintakan jatah tempat duduk dari agen perjalanan kepada airlines.

Manfaat Ticketing and Reservation

Industri penerbangan adalah suatu bidang usaha yang melibatkan teknologi tinggi, biaya inventasi yang tinggi, serta jangkau produk yang luas. Untuk itu peranan sistem reservation ini menjadi bagian yang memiliki peranan penting sebagai salah satu alternatif saluran distribusi untuk mencapai penjualan tempat duduk di pesawat yang maksimal, serta memberikan pelayanan jasa penerbangan kepada penumpangnnya secara prima.

Manfaat reservation bagi maskapai penerbangan :

  1. Untuk mendapatkan keuntungan secara maksimal.
  2. Dapat mempersiapkan dan memberikan layanan kepada penumpang secara maksimal.\
  3. Untuk meningkatkan produksi.
  4. Mempermudah pendataan jumlah penumpang.
  5. Memperlancar dan mempermudah proses penjualan.
  6. Untuk menentukan berapa banyak kebutuhan kabin crew dan unit pesawat besar atau kecil yang akan digunakan.

Manfaat reservation bagi penumpang :

  1. Dapat mengatur jadwal penerbangan sesuai keinginan penumpang.
  2. Kejelasan jadwal penerbangan (tanggal, hari, rute, dan waktu keberangkatan).
  3. Terkadang ada promo menarik dari maskapai penerbangan.
  4. Mendapat kepastian terhadap rencana perjalanan.

Tugas Bidang Ticekting and Reservation

Bagian tugas reservation terbagi menjadi 3 bagian, diantaranya :

Bidang Penyediaan Tempat

  • Mengawasi penjualan seat pada penerbangan termasuk pemesanan dan pembatalannya.
  • Mengusahakan revenue semaksimal mungkin.

Bidang Permintaan Khusus

  • Meneruskan permintaan-permintaan khusus penumpang kepada bagian-bagian yang bersangkutan, seperti permintaan hotel, kendaraan, makanan khusus selama penerbangan, dll

Bidang Penjualan

  • Memberikan laporan kepada bagian penjualan tentang angka-angka pengangkutan.
  • Memberikan revenue atau pendapatan setinggi mungkin kepada perusahaan.
  • Menyarankan perubahan penerbangan bila diperlukan dengan kondisi penjualan.

Daftar Istilah Ticekting and Reservation

  • Abacus adalah Global Distribution System yang menyediakan sistem reservasi bagi travel agent dan airlines.
  • Airport Tax adalah pajak bandara yang harus dibayar penumpang pada saat cetak ticket atau memasuki bandara.
  • Basic fare adalah harga dasar sebelum ditambah pajak.
  • Booking adalah pemesanan yang dilakukan oleh penumpang untuk mendapatkan kepastian.
  • Cancell Fee adalah biaya pembatalan atas pemesanan yang sudah dibuat.
  • Confirm adalah pemesanan yang sudah mendapat kepastian.
  • Children adalah anak-anak usia 2 sampai 11 tahun.
  • Computer Reservation System adalah sistem reservasi komputer.
  • Date Of Issued adalah tanggal diterbitkan.
  • Date Of Travel adalah tanggal perjalanan.
  • Endorsable adalah boleh ganti jadwal penerbangan ke maskapai lain.
  • E Ticket adalah tiket elektronik yang berisi data perjalanan penumpang suatu airlines.
  • Extend adalah memperpanjang masa tinggal atau masa berlaku tiket.
  • Fare Calculation adalah perhitungan tarif.
  • Fixed Date adalah tidak boleh ganti tanggal.
  • Fixed Flight adalah tidak boleh ganti jadwal penerbangan dalam maskapai yang sama.
  • Go Show adalah penumpang yang datang ke bandara untuk terbang tidak sesuai jadwal atau tidak punya tiket.
  • Go Show Fee adalah biaya yang dikenakan kepada penumpang yang go show.
  • Issued adalah mencetak tiket.
  • Itinerary adalah rencana perjalanan.
  • Non endorse adalah tidak boleh ganti jadwal penerbangan ke maskapai lain.
  • Non Reroute adalah tidak bisa ganti rute.
  • No Show adalah penumpang yang tidak datang ke bandara untuk terbang sesuai jadwal pesanan.
  • One Way adalah perjalanan sekali jalan.
  • Non Extend adalah tidak bisa diperpanjang, biasanya berlaku untuk tiket promo.
  • Non Refund adalah tidak bisa diuangkan, biasanya berlaku untuk tiket promo.
  • Open Jaw adalah perjalanan penerbangan yang didalamnya ada rute yang tidak menggunakan penerbangan.
  • Passenger Name Record adalah rencana perjalanan penumpang yang tercatat.
  • CRSRebook adalah pembukuan ulang.
  • Reconfrim adalah menegaskan atau memastikan kembali rencana perjalanan yang sudah dipesan.
  • Refund Fee adalah biaya yang dibebankan pada saat menguangkan kembali tiket yang sudah dicetak.
  • Reissued adalah mengeluarkan uang tiket yang sudah dicetak karena merubah jadwal perjalanan.

Masih penasaran dengan istilah-istilah lainnya serta mau lebih dalam dalam penguasaan dunia penerbangan? Ikuti pendidikan di sekolah penerbangan terbaik.

Mengikuti pendidikan di sekolah penerbangan sudah pasti akan mendapatkan berbagai manfaat yang bisa dirasakan jika nantinya kalian telah bekerja sebagai seorang staff penerbangan.

Informasi Sekolah Penerbangan Terbaik

Materi Ticketing and Reservation Dalam Dunia Penerbangan
Materi Ticketing and Reservation Dalam Dunia Penerbangan

Sekolah penerbangan menjadi pilihan tepat bagi wanita pria tamatan SMA SMK Sederajat yang berkeinginan berkarir di dunia penerbangan. Salah satu rekomendasi sekolah penerbangan terbaik adalah FAAST Penerbangan. FAAST Penerbangan adalah lembaga pendidikan dan pelatihan staff airline yang saat ini berlokasi di Kota Yogyakarta. Sekolah ini memiliki metode pelatihan selama 5 bulan pembelajaran di kampus dan 2 bulan magang. Beberapa kegiatan yang nantinya akan dilaksanakan selama pendidikan diantaranya seperti, modeling, make over, beauty class, social etiquette, tur wisata, kunjungan bandara, simulasi online ticketing, english for airline, jungle survival, english for interview, job motivation dan aviation knowledge. Baca juga : Perbedaan Pramugari Staff

Untuk meningkatkan kemampuan siswa, FAAST Penerbangan juga memberikan program tambahan seperti social attitude, psychology, bimbingan kerohanian, pendidikan kepemimpinan, kerjasama, mental building dan berbagai pendidikan pembentuk karakter yang siap bersaing di dunia kerja.

Selain memberikan pendidikan dan pelatihan, FAAST Penerbangan juga berusaha membantu peserta pendidikan untuk bisa bekerja di dunia penerbangan. Melalui pembekalan ilmu yang sesuai dengan kebutuhan maskapai penerbangan, serta bahasa inggris yang komunikatif dan interaktif.

Syarat Daftar di FAAST Penerbangan :

  • Pria/ Wanita
  • Usia 17-24 tahun
  • Pendidikan minimal SMA, SMK, sederajat
  • Tinggi badan minimal, Pria 165 cm, Wanita 157 cm
  • Berpenampilan menarik
  • Berkelakuan baik
  • Sehat jasmani dan rohani
  • Belum pernah menikah
  • Boleh memakai behel selama pendidikan

Untuk informasi pendaftaran online secara lengkap kalian bisa mengujungi situs resmi www.infopramugari.id atau hubungi kontak panitia pendaftaran resmi dengan cara chat whatsapp Kak Melia ke 0857-7272-7722

Informasi Kontak Panitia Pendaftaran FAAST Penerbangan (Kak Melia)

Sekian informasi tentang Materi Ticketing and Reservation Dalam Dunia Penerbangan, semoga bermanfaat, jangan lupa share ke teman-teman kalian ya. Terimakasih..

SekolahPenerbanganTerbaik Indonesia (AMEL)
SekolahPenerbanganTerbaik Indonesia (AMEL)

No Comments

Write a Reply or Comment

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *


Promo Spesial

Dapatkan Promo CashBack 2jt

Gratis Tempat Tinggal

Gratis Les Bahasa Inggris Spesial

Daftarkan diri anda sekarang juga di FAAST Penerbangan melalui website-website promosi FAAST Penerbangan

Informasi Pendaftaran

FAAST (Flight Attendant & Airline Staff Training) sedang membuka pendaftaran kelas baru!

Jurusan :
  • 1. Pramugari
  • 2. Pramugara
  • 3. Staff Airlines

Mari Raih Mimpimu Menjadi Pramugari / Staff Airlines Bersama FAAST Penerbangan


INFORMASI PEMBAYARAN

Diberitahukan kepada seluruh calon taruna-taruni FAAST Penerbangan bahwa segala bentuk pembayaran hanya dilayani melalui BANK BRI 02-470-100-1568-304 an FAAST Penerbangan. FAAST Penerbangan tidak bertanggungjawab terhadap segala resiko yang timbul apabila anda melakukan pembayaran diluar nomor rekening tersebut