Perbedaan Staff Penerbangan Dengan Pramugari, Penasaran?

Cara Menjadi Staff Penerbangan dan Pramugari– Banyak anak muda yang tertarik berkarier di industri penerbangan. Selain dianggap keren, Profesi di penerbangan juga menawarkan gaji yang menggiurkan tergantung dari posisi serta jenis pekerjaannya. Nah beberapa profesi yang sering dicari adalah posisi staff penerbangan dan pramugari. Mungkin diantara kalian ada yang masih bingung apa sih perbedaan posisi kerja antara staff penerbangan dengan pramugari pramugara, Yuk cari tau infonya dibawah ini! Perbedaan Staff Penerbangan Dengan Pramugari, Penasaran?

Perbedaan Staff Penerbangan Dengan Pramugari, Penasaran?
Perbedaan Staff Penerbangan Dengan Pramugari, Penasaran?

 

Dilansir dari situs quora ada perbedaan mendasar antara industri penerbangan dengan maskapai penerbangan agar kalian tidak bingung. Industri penerbangan mengacu pada suatu perusahaan yang mempekerjakan pilot, melayani penumpang pesawat, dan memelihara pesawat,. Industri penerbangan mencakup perusahaan penerbangan, tetapi juga perusahaan yang merancang dan memproduksi pesawat, mesin, dan suku cadang pesawat. Ini juga mencakup semua orang yang terlibat dalam pemeliharaan, perbaikan dan operasi bandara, Termasuk petugas yang memberikan layanan penerbangan seperti staff penerbangan ataupun awak kabin. Ini juga mencakup perusahaan angkutan udara, penerbangan umum/ komersil, operator dan produsen jet pribadi, helikopter, dan operator drone yang terus semakin meningkat.

Sedangkan Maskapai penerbangan adalah bagian dari industri penerbangan yang lebih luas, meskipun mereka juga adalah bagian dalam bisnis penerbangan, Mereka berperan terhadap jumlah penerbangan, jumlah pesawat, dan jumlah penumpang secara keseluruhan.

Jadi intinnya adalah Industri penerbangan adalah istilah lebih luas yang mencakup semua layanan usaha terkait penerbangan, service providers, produsen pesawat terbang, maskapai penerbangan, dan secara harfiah segala layanan penerbangan secara komersial atau bahkan non komersial. Disisi lain, maskapai penerbangan didefinisikan sebagai perusahaan yang menyediakan layanan transportasi udara untuk penumpang dan barang.

Perbedaan Staff Penerbangan Dengan Pramugari

Staff Penerbangan dan Pramugari bisa sama-sama dari maskapai penerbangan. Perbedaannya adalah Staff Penerbangan melayani penumpang sebelum ataupun sesudah keberangkatan. Sedangkan pramugari-pramugara atau awak kabin bertugas melayani penumpang selama penerbangan. Jadi inti dari kedua profesi ini adalah sub bidang profesi yang berhubungan dengan layanan pelanggan.

Layanan pelanggan maskapai penerbangan memberikan dukungan atau layanan kepada pelanggan sebelum, selama, dan setelah penerbangan. Kesulitan dan kompleksitas perjalanan udara dapat menjadi tantangan utama, tetapi meningkatkannya dapat memberikan pengalaman pengalaman perjalanan yang lebih baik, dan peningkatan peringkat layanan.

Ketika layanan pelaggan penerbangan kurang maksimal, Mulai dari pembelian tiket check-in hingga pemeriksaan keamanan hingga bagasi ke penerbangan yang sebenarnya semua dapat ditingkatkan. Ini adalah tantangan yang potensial. Perusahaan maskapai yang dapat memberikan pengalaman terbaik akan menonjol di antara perusahaan lain serta memberikannya keunggulan kompetitif yang akan membuat pelanggan memilih mereka secara tetap dalam kompetisi antar perusahaan. Maka dari itu staff penerbangan dan pramugari menjadi duta maskapai yang berdiri di gerbang paling depan untuk mencitrakan perusahaan maskapai sebaik mungkin. Untuk itulah staff airlines dan awak kabin dituntut mempunyai Sumber daya manusia yang berkualitas serta berdaya saing tinggi.

Apa Itu Staff Penerbangan?

Nah setelah tau perbedaan antara Staff penerbangan dengan pramugari. Kita akan bedah lebih mendalam lagi apa sih tugas masing-masing profesi ini. Yang pertama adalah staff penerbangan bisa disebut juga ground staff atau airline staff.

Staff penerbangan terlibat dalam berbagai peran di bandara. Staff airline ini bertugas menjamin keamanan dan kenyamanan penumpang, termasuk memeriksa bagasi, memberikan informasi, membantu penumpang yang cacat, mengkonfirmasi pemesanan, dan penjualan tiket. Ground staff menunjukkan keterampilan interpersonal yang baik dan mampu mencapai layanan pelanggan yang prima, yang secara konsisten memenuhi tujuan dan visi perusahaan penerbangan. Pada akhirnya, Para staff harus mampu melakukan banyak tugas dan memastikan bahwa setiap penumpang nyaman, aman dan mendapat informasi lengkap tentang jadwal penerbangan, keterlambatan pesawat, masalah cuaca dan faktor-faktor lain yang dapat memengaruhi penumpang.

Bagian-bagian staff penerbangan antara lain counter check in serta agen yang menerbitkan dokumen penerbangan atau boarding pass kepada penumpang. Termasuk untuk layana  pemesanan tiket. Secara umum tugas staff penerbangan antara lain :

  • Menyambut dan menyambut penumpang, dan menanggapi berbagai macam pertanyaan penumpang.
  • Penanganan bagasi dan kargo
  • Membuat reservasi dan penjualan tiket
  • Memberikan layanan pada penumpang sebelum ataupun sesudah penerbangan

Karena tugas staff bandara banyak berkaitan dengan layanan penumpang dan administratif, Maka calon staff bandara ini perlu memiliki kemampuan komunikasi yang baik [Kemampuan Bahasa Inggris menjadi nilai lebih] serta kemampuan dasar komputer kantor serta software layanan pelanggan/tiket.

Apa Itu Pramugari?

Nah kalau profesi yang satu ini sudah banyak yang tau yaitu pramugari atau awak kabin pesawat. Yaitu para wanita cantik denagn senyum serta seragam khas yang menyambut penumpang di pesawat. Awak kabin bisa pramugari atau pramugara [pria] tergantung kebutuhan masing-masing maskapai, Meski kebanyakan maskapai lebih banyak membutuhkan pramugari dibandingkan pramugara. Secara tanggung jawab sama hanya beda porsi saja.

Pramugari bisa disebut Cabin Crew juga disebut Flight Attendants. Mereka bertanggung jawab atas layanan penumpang dan keselamatan mereka dari mulai naik hingga kedatangan pesawat di bandara tujuan. Sebelum setiap penerbangan, semua Awak Kabin pramugari memverifikasi peralatan keselamatan di pesawat, produk-produk yang dijual, makanan minuman dan mempersiapkan kabin untuk menerima penumpang dalam kondisi terbaik.

Selama penerbangan, Petugas Penerbangan ini melakukan demonstrasi keselamatan, memastikan kenyamanan penumpang bahkan memberikan service seperti snack, makanan bantal ataupun selimut. Para kru kabin ini juga sudah dilatih untuk bisa memberikan pertolongan pertama jika terjadi keadaan darurat. Mereka juga melakukan kontak permanen dengan pilot selama perjalanan penerbangan.

Bagaimana Cara Menjadi Staff Penerbangan dan Pramugari?

Untuk menjadi seorang profesional di penerbangan baik itu staff penerbangan ataupun pramugari, Ada beberapa cara yang bisa ditempuh. Diantaranya langsung mengikuti perekrutan kerja staff airlne ataupun pramugari yang diselenggarakan oleh maskapai, Serta pastikan sudah memenuhi berbagai macam persyaratan-prsyaratannya. Untuk persyaratan lebih lengkap, Baca disini Syarat Menjadi Staff Penerbangan.

Cara berikutnya adalah dengan mengikuti pendidikan di sekolah penerbangan. Mengapa sekolah penerbangan? Karena selain mendapatkan berbagai ilmu serta materi pendidikan yang dibutuhkan oleh calon pekerja penerbangan, Sekolah penerbangan juga bisa membentuk para siswa menjadi calon tenaga kerja penerbangan yang berkualitas serta berdaya saing tinggi.

Perbedaan Staff Penerbangan Dengan Pramugari, Penasaran?
Perbedaan Staff Penerbangan Dengan Pramugari, Penasaran?

Salah satu penyelenggara pendidikan sekolah penerbangan adalah FAAST Penerbangan. Sesuai dengan namanya FAAST [Flight Attendant ans Airline Staff Training] Penerbangan memiliki 2 macam jurusan yaitu Pramugari-pramugara serta staff penerbangan. FAAST Penerbangan siap mengantar peserta didiknya menjadi calon tenaga kerja sektor aviasi yang berSDM unggul. Pendaftarannya sudah dibuka lho! Rasakan juga manfaat layanan bursa kerja yang membantu dalam pencarian kerja setelah selesai pendidikan. Info lebih lanjut dapat menghubungi panitia pendaftaran : Kak Eri FAAST : 0895-4230-09107

Baca Juga : Biaya Sekolah Penerbangan FAAST

Baca Juga : Persiapan Masuk Sekolah Penerbangan

 

 

 

Kampus Universitas Penerbangan Terbaik Indonesia (Eri)
Kampus Universitas Penerbangan Terbaik Indonesia (Eri)




Itulah gambaran tentang Perbedaan Staff Penerbangan Dengan Pramugari, Penasaran? yang admin ketahui. Jika dirasa anda mempunyai informasi terbaru tentang hal tersebut dan atau apabila dirasa terdapat kesalahan informasi yang telah saya sampaikan diatas, mohon dapat disampaikan melalui kolom komentar atau dapat menghubungi kami melalui email faast.penerbangan@gmail.com agar berita tersebut dapat segera kami perbarui.

Perlu diketahui juga bahwa segala bentuk berita, biaya pendidikan, teknis & aturan pendaftaran, syarat pendaftaran dan segala fasilitas pendidikan sekolah pramugari FAAST Penerbangan terbaru mengacu pada website utama www.faast.co.id.

Terima kasih


No Comments

Write a Reply or Comment

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *


Promo Spesial

Dapatkan Promo CashBack 2jt

Gratis Tempat Tinggal

Gratis Les Bahasa Inggris Spesial

Daftarkan diri anda sekarang juga di FAAST Penerbangan melalui website-website promosi FAAST Penerbangan

Informasi Pendaftaran

FAAST (Flight Attendant & Airline Staff Training) sedang membuka pendaftaran kelas baru!

Jurusan :
  • 1. Pramugari
  • 2. Pramugara
  • 3. Staff Airlines

Mari Raih Mimpimu Menjadi Pramugari / Staff Airlines Bersama FAAST Penerbangan


INFORMASI PEMBAYARAN

Diberitahukan kepada seluruh calon taruna-taruni FAAST Penerbangan bahwa segala bentuk pembayaran hanya dilayani melalui BANK BRI 02-470-100-1568-304 an FAAST Penerbangan. FAAST Penerbangan tidak bertanggungjawab terhadap segala resiko yang timbul apabila anda melakukan pembayaran diluar nomor rekening tersebut