Sikap dan Etika Yang Harus Dimiliki Pramugari Pramugara dan Staff Penerbangan

Sikap dan Etika Yang Harus Dimiliki Pramugari Pramugara dan Staff Penerbangan – Halo sahabat sekolahpenerbangan.us jumpa kembali dengan admin. Pada kesempatan hari ini admin akan berbagi informasi menarik tentang Sikap dan Etika Yang Harus Dimiliki Pramugari Pramugara dan Staff Penerbangan. Bagi para pekerja di dunia penerbangan, sikap dan etika sangat diperhatikan.

Pramugari pramugara dan staff penerbangan adalah beberapa pekerjaan di dunia penerbangan yang banyak diminati anak muda. Tugas seorang pramugari pramugara dan staff penerbangan pun bermacam-macam. Jika dilihat secara kasat mata, segala sesuatu yang dikerjakan oleh awak kabin cukup mudah, terlihat hanya sebatas memandu dan melayani kebutuhan penumpang. Sama halnya dengan profesi staff penerbangan, secara kasat mata hanya terlihat menghandle penumpang sebelum dan setelah penerbangan. Baca juga : Biaya Sekolah Pramugari

Namun ternyata untuk bisa menciptakan suasana perjalanan udara yang nyaman tidak segampang yang dibayangkan. Hal ini sangat memerlukan keterampilan dan keahlian khusus untuk bisa mengerjakan tugas-tugas tersebut. Bagi kalian yang berkeinginan berkarir di dunia penerbangan, baca terus artikel tentang Sikap dan Etika Yang Harus Dimiliki Pramugari Pramugara dan Staff Penerbangan.

Apa Itu Profesi Pramugari Pramugara dan Staff Penerbangan?

Sikap dan Etika Yang Harus Dimiliki Pramugari Pramugara dan Staff Penerbangan
Sikap dan Etika Yang Harus Dimiliki Pramugari Pramugara dan Staff Penerbangan

Mungkin beberapa dari kalian yang sering berpergian menggunakan alat transportasi udara (pesawat terbang) sudah tidak asing dengan ketiga profesi ini. Yapp benar sekali… Pramugari pramugara dan staff penerbangan adalah beberapa pekerjaan di dunia penerbangan yang memiliki banyak keuntungan tak kalah menarik dengan pilot. Profesi pramugari pramugara dan staff penerbangan memiliki keterkaitan satu sama lain dalam segi tugas. Hanya saja yang membedakan dalam tugasnya adalah jika pramugari dan pramugara bekerja melayani penumpang selama penerbangan berlangsung. Sedangkan staff penerbangan bertugas menghandle penumpang yang akan melakukan penerbangan serta setelah melakukan penerbangan.

Pramugari adalah sebutan bagi awak kabin pesawat terbang wanita, sedangkan pramugara adalah sebutan bagi awak kabin pria. Tugas keduanya hampir sama, dari mulai menyapa penumpang di depan pintu pesawat, membantu penumpang merapikan bagasi kabin, memberikan petunjuk cara penggunaan alat keselamatan, menawarkan makanan dan minuman, menjaga kerapian dan kebersihan kabin, bekerja sama dengan pilot untuk menciptakan penerbangan tetap aman dan nyaman, dan masih banyak lagi. Tugas seorang pramugari dan pramugara bisa dikatakan gampang-gampang susah. Dalam artian jika kalian sudah memiliki keterampilannya maka akan terasa mudah jika dikerjakan, namun sebaliknya jika kalian tidak memiliki keterampilannya maka akan merasa susah. Baca juga : Tips Interview Pramugara

Staff penerbangan adalah staff atau karyawan jasa penerbangan yang bertugas menghandle penumpang sebelum dan setelah penerbangan. Jika kalian sering berkunjung ke bandara tentu tidak asing dengan profesi yang satu ini. Bisa dikatakan jika profesi staff penerbangan berperan penting dalam proses operasional penerbangan. Tugas seorang staff penerbangan pun bermacam-macam, karena staff penerbangan sendiri dibagi menjadi 6 bagian. Dari mulai ticketing officer, check in counter, service, boarding gate, transfer desk, lost and found. Sama halnya dengan pramugari pramugara, profesi staff penerbangan juga gampang-gampang susah. Jika kalian sudah memiliki keterampilan dunia penerbangan akan merasa mudah, namun jika tidak memiliki keterampilan dunia penerbangan akan merasa susah.

Sikap dan Etika Yang Harus Dimiliki Pramugari Pramugara dan Staff Penerbangan

Bekerja di dunia penerbangan yang tugasnya memberikan pelayanan terbaik kepada penumpang pesawat terbang sudah seharusnya menggunakan sikap dan etika yang baik. Karena hal tersebut akan memberikan dampak pada penilaian penumpang terhadapi pelayanan dari kualitas perusahaan penerbangan tempat pramugari pramugara dan staff penerbangan bekerja.

Sikap dan Etika Yang Harus Dimiliki Pramugari Pramugara

  • Dapat Bekerja dalam Tim

Segala sesuatu jika dikerjakan bersama-sama dan penuh kekompakan tentunya akan terasa mudah. Boarding adalah salah satu pekerjaan yang dianggap sulit. Meskipun jika dilihat boarding barang-barang ke kompartemen dilakukan penumpang sendiri, kondisi tersebut biasanya cenderung cukup ramai. Sehingga membuat pramugari atau pramugara juga akan menawarkan bantuan kepada penumpang yang mengalami kesulitan dalam meletakkan barang bawaannya ke bagasi kabin.

  • Teliti

Sikap yang satu ini tidak hanya harus dimiliki pramugari pramugara, namun semua pekerjaan membutuhkan ketelitian. Sebelum penumpang memasuki kabin, pramugari pramugara akan memeriksa terlebih dahulu peralatan keselamatan penerbangan yang harus dibawa pada penerbangan tersebut, apakah sudah lengkap atau belum. Seperti persediaan makanan minuman, obat-obatan, P3K, sabuk pengaman, masker oksigen, pelampung dan lainnya. Pramugari pramugara harus memastikan bahwa semua peralatan tersebut sudah lengkap dan siap untuk dipakai.

  • Ramah

Tidak hanya pada profesi pramugari pramugara, sikap ramah ini harus dimiliki oleh semua pekerja yang berhubungan langsung dengan pelayanan pelanggan atau customer service. Hal ini agar pelanggan merasa nyaman dengan pelayanan yang diberikan. Bagaimanapun keadaan suasana hati yang mungkin sedang dirasakan oleh awak kabin, sikap ramah harus tetap di tujukkan kepada penumpang demi profesionalisme pekerjaan. Pramugari pramugara wajib memberikan senyuman, sapaan, serta ucapan salam kepada penumpang.

  • Memprioritaskan Kenyamanan Penumpang

Ketika bertugas, pramugari pramugara menawarkan makanan dan minuman kepada penumpang. Pada saat kondisi daruratpun pramugari pramugara akan segera memberikan arahan penumpang serta memberikan pertolongan pertama yang dibutuhkan oleh penumpang.

  • Sabar dan Tegas dalam Bekerja

Sikap sabar dan tegas dalam bekerja ini harus dimiliki pramugari pramugara agar nantinya mempu menghadapi berbagai sifat dan karakter penumpang yang berbeda-beda. Mesikpun ada penumpang yang kurang menyenangkan hati, pramugari pramugara tidak boleh mudah terpancing emosi. Pada setiap penerbangan mungkin akan mendapati penumpang yang masih belum memasang sabuk pengaman atau masih sibuk menggunakan telepon genggam. Kondisi seperti ini kesabaran dan ketegasan sangat dibutuhkan.

  • Ucapan Salam dan Terima Kasih

Saat pesawat akan mendarat, pramugari dan pramugara memastikan bahwa semua penumpang sudah memasang sabuk pengaman dengan baik. Pada saat pesawat telah mendarat dan penumpang bersiap untuk turun dari pesawat, pramugari dan pramugara akan memberikan ucapan salam perpisahan dan terimakasih karena telah menggunakan jasa penerbangan untuk melakukan perjalanan.

Sikap dan Etika Yang Harus Dimiliki Staff Penerbangan

  • Cepat dan Disiplin

Dalam memberikan pelayanan kepada penumpang, seorang staff penerbangan sudah seharusnya bertindak cepat agar penumpang tidak menunggu lama. Sikap disiplin seorang staff penerbangan dapat ditunjukkan dengan disiplin menyediakan jasa yang diharapkan oleh penumpang. Disiplin seorang staff penerbangan juga berarti cekatan dalam memahami tugasnya dan tanggung jawab dalam mengerjakan tugasnya.

  • Ramah dan Bersahabat

Staff penerbangan tugasnya adalah memberikan pelayanan kepada penumpang yang hendak melakukan penerbangan. Hal tersebut tentunya diharapkan agar mampu memberikan pelayanan yang berkualitas kepada penumpang. Sikap ramah dan bersahabat bisa ditunjukkan untuk meningkatkan rasa kepercayaan penumpang.

  • Tanggap

Sikap tanggap seorang staff penerbangan bisa ditujukkan dengan memahami dan peduli terhadap kebutuhan penumpang, selalu menunjukkan sikap siap membantu, dan memiliki inisiatif yang tinggi dalam pemenuhan kebutuhan penumpang.

Peluang kerja yang besar pada bidang penerbangan menuntut para pekerja untuk memiliki keterampilan dunia penerbangan. Keterampilan dunia penerbangan ini dapat kalian temukan jika mengikuti pendidikan di sekolah penerbangan. Untuk itu bagi kalian yang saat ini berkeinginan berkarir di dunia penerbangan, sangat direkomendasikan untuk melanjutkan pendidikan di sekolah penerbangan terbaik.

Sikap dan Etika Yang Harus Dimiliki Pramugari Pramugara dan Staff Penerbangan
Sikap dan Etika Yang Harus Dimiliki Pramugari Pramugara dan Staff Penerbangan

Salah satu rekomendasi sekolah penerbangan terbaik adalah FAAST Penerbangan. FAAST Penerbangan adalah lembaga pendidikan pelatihan pramugari pramugara dan staff airline yang berlokasi di Kota Yogyakarta. FAAST Penerbangan memiliki metode pelatihan singkat selama 5 bulan dengan biaya pendidikan terjangkau. Tempat pendidikan yang nyaman dan pelayanan yang ramah dan profesional adalah kunci keberhasilan dalam menciptakan SDM dunia penerbangan yang siap bersaing di dunia kerja. Materi pendidikan di FAAST Penerbangan diantaranya seperti, outbond, modeling, mock up, wet drills, table manner, make over, beauty class, fire fighting, swimming, social etiquette. Baca juga : Three Letter Code

Selain memberikan pendidikan dan pelatihan, FAAST Penerbangan juga berusaha membantu peserta pendidikan untuk bisa bekerja di dunia penerbangan. Melalui pembekalan ilmu yang sesuai dengan kebutuhan maskapai penerbangan, serta bahasa inggris yang komunikatif dan interaktif.

Informasi pendaftaran FAAST Penerbangan kalian bisa menghubungi panitia pendaftaran dengan cara chat whatsapp Kak Melia ke 0857-7272-7722 atau kunjungi www.infopramugari.id untuk mengisi formulir pendaftaran.

Informasi Kontak Panitia Pendaftaran FAAST Penerbangan (Kak Melia)

Sekian informasi tentang “Sikap dan Etika Yang Harus Dimiliki Pramugari Pramugara dan Staff Penerbangan” semoga bermanfaat.. 😉

SekolahPenerbanganTerbaik Indonesia (AMEL)
SekolahPenerbanganTerbaik Indonesia (AMEL)




Itulah gambaran tentang Sikap dan Etika Yang Harus Dimiliki Pramugari Pramugara dan Staff Penerbangan yang admin ketahui. Jika dirasa anda mempunyai informasi terbaru tentang hal tersebut dan atau apabila dirasa terdapat kesalahan informasi yang telah saya sampaikan diatas, mohon dapat disampaikan melalui kolom komentar atau dapat menghubungi kami melalui email faast.penerbangan@gmail.com agar berita tersebut dapat segera kami perbarui.

Perlu diketahui juga bahwa segala bentuk berita, biaya pendidikan, teknis & aturan pendaftaran, syarat pendaftaran dan segala fasilitas pendidikan sekolah pramugari FAAST Penerbangan terbaru mengacu pada website utama www.faast.co.id.

Terima kasih


No Comments

Write a Reply or Comment

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *


Promo Spesial

Dapatkan Promo CashBack 2jt

Gratis Tempat Tinggal

Gratis Les Bahasa Inggris Spesial

Daftarkan diri anda sekarang juga di FAAST Penerbangan melalui website-website promosi FAAST Penerbangan

Informasi Pendaftaran

FAAST (Flight Attendant & Airline Staff Training) sedang membuka pendaftaran kelas baru!

Jurusan :
  • 1. Pramugari
  • 2. Pramugara
  • 3. Staff Airlines

Mari Raih Mimpimu Menjadi Pramugari / Staff Airlines Bersama FAAST Penerbangan


INFORMASI PEMBAYARAN

Diberitahukan kepada seluruh calon taruna-taruni FAAST Penerbangan bahwa segala bentuk pembayaran hanya dilayani melalui BANK BRI 02-470-100-1568-304 an FAAST Penerbangan. FAAST Penerbangan tidak bertanggungjawab terhadap segala resiko yang timbul apabila anda melakukan pembayaran diluar nomor rekening tersebut